Госархив Курской области


Письменные обращения

В соответствии с Конституцией Российской Федерации (ст.33), Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Порядком организации работы с обращениями граждан в Администрации Курской области, утвержденным постановлением Администрации Курской области от 03.10.2014 № 630-па, в архивном управлении Курской области рассматриваются индивидуальные и коллективные обращения, заявления и жалобы граждан по вопросам, относящимся к компетенции Архивуправления.

Подготовка письменного обращения:

1. Обращение может быть как рукописным, так и напечатанным. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым.

В случае необходимости в подтверждении своих доводов можно приложить к письменному обращению документы и материалы по существу вопроса, либо их копии.

2. Письменное обращение (как в письменной, так и в печатной форме) лично подписывается заявителем.

В случае подачи коллективного обращения, оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

Бланк обращения (скачать)
Образец составления обращения (скачать)

Адрес для направления письменных обращений граждан:

Архивное управление Курской области, 305000, г. Курск, ул. Ленина, д. 57 

Подать письменное обращение можно лично старшему инспектору-делопроизводителю в кабинете № 6 (Калугина Ольга Алексеевна)

Уточнить информацию о получении и регистрации обращения можно по телефону 8 (4712) 51-49-52.

Порядок рассмотрения письменных обращений

Гражданин, направляя письменное обращение на имя начальника архивного управления Курской области, в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Письменное обращение в архивное управление Курской области может быть:

  • передано лично по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д.57;
  • направлено по почте по адресу: 305000, г. Курск, ул. Ленина, д.57;
  • по электронной почте: auko@rkursk.ru;
  • по каналам факсимильной связи на номер телефакса: (4712) 51-49-52.

Письменное обращение, содержащее вопросы, не входящие в компетенцию архивного управления Курской области, а также при необходимости решения вопросов несколькими органами и (или) организациями, направляется в течение 7 (семи) дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение вопросов обращения. О переадресации обращения уведомляется гражданин, направивший обращение.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 (тридцати) дней с обязательным уведомлением гражданина в случае продления срока рассмотрения.

Ответ на письменное обращение не дается в случае:

  • если в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, написавшего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть дан ответ;
  • текст обращения не поддается прочтению, о чем сообщается гражданину, если почтовый адрес и его фамилия поддаются прочтению;
  • текст обращения содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями в архивное управление Курской области, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник архивного управления Курской области (заместитель начальника) вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.