Письменные обращения

В соответствии с Конституцией Российской Федерации (ст.33), Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Порядком организации работы с обращениями граждан в Администрации Курской области, утвержденным постановлением Администрации Курской области от 03.10.2014 № 630-па, в архивном управлении Курской области рассматриваются индивидуальные и коллективные обращения, заявления и жалобы граждан, органов и организаций,общественных объединений по вопросам, относящимся к компетенции Архивуправления.

Подготовка письменного обращения:

1. Обращение может быть как рукописным, так и напечатанным. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым.

В случае необходимости в подтверждении своих доводов можно приложить к письменному обращению документы и материалы по существу вопроса, либо их копии.

2. Письменное обращение (как в письменной, так и в печатной форме) лично подписывается заявителем.

В случае подачи коллективного обращения, оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

Бланк обращения (скачать)
Образец составления обращения (скачать)

Адрес для направления письменных обращений граждан:

Архивное управление Курской области, 305000, г. Курск, ул. Ленина, д. 57

Подать письменное обращение можно лично старшему инспектору-делопроизводителю в кабинете № 6 (Калугина Ольга Алексеевна)

Уточнить информацию о получении и регистрации обращения можно по телефону 8 (4712) 51-49-52.

Письменное обращение, содержащее вопросы, не входящие в компетенцию архивуправления, а также при необходимости решения вопросов несколькими органами и (или) организациями, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение вопросов обращения. О переадресации обращения уведомляется автор обращения.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия автора или почтовый адрес, электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, такое обращение направляется в правоохранительные органы.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня регистрации возвращается лицу, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, архивуправление вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить лицу, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается лицу, направившему обращение.
В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который лицу, направившему обращение, неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник архивуправления, иное уполномоченное должностное лицо, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу при условии. О данном решении уведомляется лицо, направившее обращение.
В случае поступления в архивуправление письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте архивуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», лицу, направившему обращение, в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении.
В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, лицу, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, ранее обращавшееся в архивуправление лицо вправе вновь направить обращение в архивуправление.
Ответ на обращение подписывается начальником архивуправления либо его заместителем.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.
На поступившее в архивуправление обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть на официальном сайте архивуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».