В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с 30 марта 2025 года электронные обращения граждан направляются в государственный орган с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

Таким образом, новая редакция Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» исключает возможность направления гражданином обращения в государственный орган в форме электронного документа посредством электронной почты.

Учитывая вышеизложенное, регистрация обращений граждан, направленных в архивное управление Курской области по адресу электронной почты: auko@rkursk.ru , осуществляться не будет!!!

Граждане могут подать свои обращения в архивное управление Курской области в форме электронного документа следующими способами, обеспечивающими идентификацию и (или) аутентификацию личности:
1) через «Систему для обращения граждан»: https://og.rkursk.ru/ (на официальном сайте архивного управления Курской области http://archive.rkursk.ru дана ссылка на данный ресурс);
2) через подсистему обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - приложение «Госуслуги Решаем вместе»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/ (на официальном сайте архивного управления Курской области http://archive.rkursk.ru дана ссылка на данный ресурс);
3) через портал «Действуем вместе»: https://vmeste46.ru .

Ответ на такое обращение будет направляться по указанному в обращении адресу электронной почты или по адресу личного кабинета гражданина на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Также в архивное управление Курской области возможно обратиться письменно:
почтовым отправлением по адресу: 305000, г. Курск, ул.Ленина, д.57;
привезти письмо лично по адресу: 305000, г. Курск, ул.Ленина, д.57 (2 этаж, каб.6);
в ходе личного приема граждан, осуществляемого в государственном органе по адресу: 305000, г. Курск, ул.Ленина, д.57, по предварительной записи по тел.7(4712) 51-49-52